Confirmação automática 24h antes
Bot manda mensagem na véspera pedindo confirmação. Quem desmarcar libera a vaga para outro paciente.
Para clínicas
Automação de WhatsApp para clínicas e consultórios
Clínica perde dinheiro quando paciente não aparece e quando recepcionista passa o turno respondendo a mesma pergunta dez vezes. O Autoly assume essas duas frentes: confirma consultas com antecedência e responde dúvidas básicas (preço, convênio, endereço, horário) — sua equipe foca em quem entrou na sala.
O que você ganha
Redução real de no-show
Lembretes consistentes diminuem faltas. Quando há cancelamento, o slot fica disponível para reposição imediata.
Agendamento direto pelo WhatsApp
Paciente escolhe especialidade, vê horários e marca sem ligar para a recepção.
Mensagem pré-consulta
Envia automaticamente as orientações (jejum, exames a trazer, chegar 10min antes) na hora da confirmação.
Triagem inicial automática
Quando faz sentido, o bot coleta informações básicas antes da consulta (motivo, sintoma, histórico).
Dados sob seu controle
Conversas ficam no seu painel, isoladas por clínica. Nada fica visível para outros clientes do Autoly.
Como o Autoly resolve no dia a dia
Cliente pergunta“Vocês fazem botox? Quanto custa?”
Autoly respondeResponde valor da tabela e oferece avaliação.
Cliente pergunta“Atende convênio Unimed?”
Autoly respondeResponde conforme o cadastro de convênios aceitos.
Cliente pergunta“Tem horário com a Dra. Ana essa semana?”
Autoly respondeLista horários disponíveis da Dra. Ana e fecha a consulta.
Cliente pergunta“Onde fica a clínica?”
Autoly respondeManda endereço, link do Google Maps e referência.
Cliente perguntaLembrete de consulta no dia anterior
Autoly respondePede confirmação. Se cancela, libera o horário automaticamente.
Cliente perguntaCliente quer remarcar
Autoly respondeEncontra a consulta, libera a vaga e oferece novos horários da mesma profissional.
Perguntas frequentes
É compatível com LGPD?
Sim. Dados ficam isolados por clínica, conversas são armazenadas com criptografia em trânsito e em repouso, e você pode exportar ou deletar dados de pacientes a qualquer momento.
O bot pode dar diagnóstico ou recomendar tratamento?
Não. Esse tipo de pergunta é transferido imediatamente para a equipe humana. O bot só responde administrativo (horário, preço, endereço, convênio, agendamento).
Funciona para clínicas com vários profissionais?
Sim. Cada profissional tem agenda própria, com regras de duração de consulta, intervalo e convênios aceitos.
Como o bot lida com pacientes que mandam exames ou áudio?
Mídia (imagem, áudio, PDF) é encaminhada para a recepção com a transcrição do áudio. O bot avisa o paciente que um humano vai responder.
A clínica consegue ver o que o bot está respondendo?
Sim. Tem painel com todas as conversas em tempo real, métricas (taxa de no-show, agendamentos pelo bot, transferências) e logs de cada resposta de IA.
Comece agora — 3 minutos de setup
Crie sua conta gratuita e conecte seu WhatsApp em minutos. Assinatura Starter por R$ 79,90/mês, cancele quando quiser.