Confirmação automática 24h antes
Bot manda mensagem na véspera pedindo confirmação. Quem desmarcar libera a vaga para outro paciente.
Para clínicas
Automação de WhatsApp para clínicas e consultórios
Clínica perde dinheiro quando paciente não aparece e quando recepcionista passa o turno respondendo a mesma pergunta dez vezes. O Autoly assume essas duas frentes: confirma consultas com antecedência e responde dúvidas básicas (preço, convênio, endereço, horário) — sua equipe foca em quem entrou na sala.
Sem cadastro: você conversa com um bot real e marca um horário de teste.
O que você ganha
Redução real de no-show
Lembretes consistentes diminuem faltas. Quando há cancelamento, o slot fica disponível para reposição imediata.
Agendamento direto pelo WhatsApp
Paciente escolhe especialidade, vê horários e marca sem ligar para a recepção.
Mensagem pré-consulta
Envia automaticamente as orientações (jejum, exames a trazer, chegar 10min antes) na hora da confirmação.
Triagem inicial automática
Quando faz sentido, o bot coleta informações básicas antes da consulta (motivo, sintoma, histórico).
Dados sob seu controle
Conversas ficam no seu painel, isoladas por clínica. Nada fica visível para outros clientes do Autoly.
Como o Autoly resolve no dia a dia
Cliente pergunta“Vocês fazem botox? Quanto custa?”
Autoly respondeResponde valor da tabela e oferece avaliação.
Cliente pergunta“Atende convênio Unimed?”
Autoly respondeResponde conforme o cadastro de convênios aceitos.
Cliente pergunta“Tem horário com a Dra. Ana essa semana?”
Autoly respondeLista horários disponíveis da Dra. Ana e fecha a consulta.
Cliente pergunta“Onde fica a clínica?”
Autoly respondeManda endereço, link do Google Maps e referência.
Cliente perguntaLembrete de consulta no dia anterior
Autoly respondePede confirmação. Se cancela, libera o horário automaticamente.
Cliente perguntaCliente quer remarcar
Autoly respondeEncontra a consulta, libera a vaga e oferece novos horários da mesma profissional.
O custo invisível do no-show na sua clínica
Cada paciente que não aparece é uma vaga que ficou vazia num horário que outra pessoa queria. Quando isso vira rotina, a conta do mês fecha bem abaixo do que a agenda prometia. A maior parte das faltas não é má vontade — é esquecimento, e esquecimento se resolve com lembrete na hora certa. Automatizar a confirmação 24 horas antes pelo WhatsApp transforma um paciente que ia faltar em alguém que cancela com antecedência, liberando a vaga para reposição.
A automação de WhatsApp para clínicas e consultórios ataca o no-show de forma sistemática: confirma, lembra, e quando alguém desmarca, devolve o horário para a fila de quem está procurando. Sem ninguém da recepção precisar ligar paciente por paciente no fim do dia.
Libere a recepção do operacional repetitivo
Boa parte do turno da recepção vai embora respondendo as mesmas perguntas: preço de um procedimento, se atende determinado convênio, endereço, horário de funcionamento. São perguntas legítimas, mas que não exigem uma pessoa — exigem a informação certa, rápido. Com o atendimento administrativo automatizado, a recepção foca no paciente que está na sala e nos casos que realmente precisam de gente.
Importante: o Autoly não dá diagnóstico nem recomenda tratamento. Qualquer pergunta clínica é transferida na hora para a equipe humana. O bot cuida só do administrativo — agendamento, confirmação, preço, convênio, endereço — e tudo com os dados isolados por clínica e em conformidade com a LGPD.
Perguntas frequentes
É compatível com LGPD?
Sim. Dados ficam isolados por clínica, conversas são armazenadas com criptografia em trânsito e em repouso, e você pode exportar ou deletar dados de pacientes a qualquer momento.
O bot pode dar diagnóstico ou recomendar tratamento?
Não. Esse tipo de pergunta é transferido imediatamente para a equipe humana. O bot só responde administrativo (horário, preço, endereço, convênio, agendamento).
Funciona para clínicas com vários profissionais?
Sim. Cada profissional tem agenda própria, com regras de duração de consulta, intervalo e convênios aceitos.
Como o bot lida com pacientes que mandam exames ou áudio?
Mídia (imagem, áudio, PDF) é encaminhada para a recepção com a transcrição do áudio. O bot avisa o paciente que um humano vai responder.
A clínica consegue ver o que o bot está respondendo?
Sim. Tem painel com todas as conversas em tempo real, métricas (taxa de no-show, agendamentos pelo bot, transferências) e logs de cada resposta de IA.
Comece agora — 3 minutos de setup
Crie sua conta gratuita e conecte seu WhatsApp em minutos. Assinatura Starter por R$ 79,90/mês, cancele quando quiser.